Esta medida busca modernizar los procesos fiscales, aumentar la eficiencia operativa y reducir la informalidad en las transacciones comerciales.
En este contexto, Fixed Facturación Electrónica, uno de los principales proveedores del servicio en el país, se prepara para duplicar su cartera de clientes con un software accesible y adaptable a diversos dispositivos.
Un paso hacia la modernización fiscal
Según el ingeniero Matías Rodríguez, director de Fixed, la obligatoriedad de la facturación electrónica marcará un antes y un después en la fiscalización y operatividad de las empresas uruguayas. “El cambio permitirá un control más exhaustivo de las transacciones, pero también brindará a las empresas mayor agilidad, seguridad en la gestión de datos y eficiencia operativa”, explicó.
Fixed ha estado en el mercado por más de una década, ofreciendo una solución en línea que permite emitir facturas desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Este enfoque ha resultado clave para pequeñas, medianas y grandes empresas, que ahora podrán cumplir con la nueva normativa de forma sencilla.
Transición sencilla y soporte constante
El proceso para convertirse en emisor electrónico es más ágil de lo que muchos creen. “La DGI solicita la obtención de una firma electrónica avanzada, trámite que puede completarse en 48 horas”, señaló Rodríguez. Fixed facilita esta transición, ofreciendo asistencia personalizada a sus clientes desde su sitio web.
“Aunque inicialmente algunos empresarios puedan mostrar resistencia al cambio, rápidamente perciben las ventajas”, agregó. La plataforma de Fixed se destaca por su interfaz intuitiva y su soporte 24/7, que incluye atención a través de un sistema de chat, donde los clientes pueden compartir capturas de pantalla y recibir guías paso a paso.
Este enfoque ha contribuido a un alto índice de satisfacción de los usuarios, con un Net Promoter Score (NPS) de 75 puntos, por encima del promedio de la industria. Además, la incorporación de inteligencia artificial en el monitoreo del sistema permite anticipar y solucionar problemas antes de que afecten a los clientes.
Derribando mitos sobre la facturación electrónica
Uno de los mayores obstáculos para la adopción de la facturación electrónica es la desinformación. “Muchos creen que la firma electrónica vinculada a la cédula es suficiente, pero en realidad debe estar asociada al RUT de la empresa”, aclaró Rodríguez.
Otro mito común es que la facturación electrónica solo puede gestionarse desde una computadora. Fixed ha diseñado su sistema para ser totalmente web y adaptable a diferentes dispositivos, facilitando la emisión de facturas desde teléfonos móviles, tabletas o cualquier equipo con internet.
Incentivos fiscales y beneficios económicos
La DGI ofrece un incentivo fiscal atractivo para las empresas que adoptan la facturación electrónica. Este beneficio puede representar un ahorro mensual de hasta 80 Unidades Indexadas (UI), aproximadamente 470 pesos uruguayos. Para las empresas bajo el régimen Literal E, el descuento se aplica automáticamente, mientras que otros contribuyentes pueden deducirlo mediante una declaración jurada.
Proyecciones y visión de futuro
Desde su creación en 2014 y su consolidación en 2018 con el respaldo de la incubadora de empresas Ingenio (LATU), Fixed ha crecido de forma sostenida, atendiendo actualmente a más de 8.000 clientes. Su objetivo es liderar el sector en Uruguay, duplicando su base de clientes y desarrollando nuevas funcionalidades que simplifiquen aún más la gestión administrativa de las empresas.
“Queremos ser más que un proveedor de facturación electrónica; buscamos ser un aliado estratégico en el crecimiento de nuestros clientes”, concluyó Rodríguez.
